Si vives en Guadalajara o te encuentras de visita por la zona de Atemajac y deseas comprar calzado, ropa o accesorios de moda para toda la familia, la tienda Price Shoes Atemajac es una excelente opción. Aquí podrás ver su dirección, teléfono y horarios para que planees tu visita fácilmente.
📍 Tienda Price Shoes Atemajac
Dirección:
Av. Fidel Velázquez Sánchez 1528
Col. Fábrica de Atemajac
Guadalajara, Jalisco — CP 44218
Teléfono: 33 3819 3870
Horario:
Lunes a Domingo: 10:00 am – 08:00 pm
Ver en Google Maps
Opiniones de Clientes "El Contraste Insostenible: Variedad Impresionante vs. Experiencia de Compra Frustrante"
Este análisis exhaustivo de las opiniones de los clientes revela una verdad clara sobre la tienda: su punto fuerte, la variedad y la calidad de su catálogo (especialmente en calzado y ropa), es completamente opacado por un sistema operativo deficiente y un servicio al cliente inconsistente.
La Crisis del Proceso de Pago: Tiempos de Espera Inaceptables
La queja más grave y recurrente es la lentitud del proceso de pago y salida. Los clientes describen el sistema de cobro como "pésimo" y "muy tardado". El tiempo de espera reportado para pagar y salir, después de elegir los productos, oscila entre una hora y hora y media aproximadamente.
Los factores que contribuyen a este cuello de botella son dos:
- Falta de Personal en Cajas: Se critica abiertamente a la gerencia por la escasez de cajeros ("solo le faltan más cajeros"), lo que obliga a los clientes a esperar tiempos "exagerados".
- Filtros Excesivos de Seguridad: La tienda implementa "demasiados filtros para la salida" y procesos de revisión de mercancía que consumen hasta 30 minutos adicionales, penalizando al cliente honesto y haciendo la experiencia "horrible".
Se reportan incidentes directos donde la mala coordinación en caja, como el cambio de filas por un empleado ("El señor Arturo nos movió de una caja"), resulta en que el cliente pierda su lugar y deba empezar la espera de nuevo, sin recibir una solución efectiva.
Deficiencias en la Gestión y el Servicio al Cliente
La frustración se extiende más allá de la caja, apuntando a problemas de gestión interna y trato al cliente:
- Cambio de Gerencia y Señalización: Un cliente sugiere que la "nueva gerencia" ha empeorado el servicio. Un cambio específico en la señalización (papeletas con "letras chiquitas") ha generado "verdadera frustración" al dificultar la localización de productos, obligando a los clientes a buscar ayuda que a menudo no está disponible.
- Inconsistencia en la Atención: Si bien algunos compradores alaban la "excelente atención de las vendedoras", otros experimentan una "apatía" total, especialmente en áreas como "crediprice" donde el personal atiende sin "ganas de no dar información".
- Problemas de Inventario y Temporada: Algunos clientes han notado que "no encontré muchas cosas de las que me pidieron", lo que puede indicar problemas de resurtido o gestión de inventario, quizás exacerbados por temporadas de alta demanda.
Controversias Éticas y Laborales
Finalmente, un comentario expone preocupaciones serias sobre las prácticas empresariales, señalando que es una "empresa que nunca pierde". Se menciona que cobra a los clientes por las garantías y, más grave aún, que "a los empleados les quedan debiendo días de salarios". Estas acusaciones, aunque no son una experiencia de compra directa, manchan la reputación corporativa general.
Conclusión: ¿Vale la Pena la Espera?
La tienda es indudablemente un destino clave por su mucha variedad de productos, buenos precios y surtido. Sin embargo, los clientes deben estar preparados para una experiencia "horrible" en términos de tiempo. La solución a los problemas de la tienda parece radicar en una inversión urgente en más personal de caja y una revisión de los procesos de seguridad para alinearlos con una experiencia de compra fluida.